凯时K66

13213999304
当前位置: 凯时K66 > 法律顾问

楼上漏水,楼下被淹,如何维权?

日期:2020-05-12 查看:

导读:近年来,因楼上漏水引起的纠纷频见于各种媒体,遇到此类情况,业主到底该如何科学维权,在索赔时,该注意哪些要素呢?


案例一:三层楼3家人卫生间漏水一年多


2015年5月17日,兰州市七里河区建(jian)西东路宝丰(feng)花园业主张先(xian)生称,该小区已建(jian)成(cheng)10多年,他于(yu)2013年11月买了现(xian)(xian)住(zhu)(zhu)的(de)(de)二手房。刚入住(zhu)(zhu)后就(jiu)发(fa)现(xian)(xian)房屋内(nei)卫(wei)生间漏水(shui),他拆开(kai)卫(wei)生间的(de)(de)吊顶(ding),发(fa)现(xian)(xian)大片墙顶(ding)都被(bei)水(shui)浸泡,水(shui)珠一滴(di)一滴(di)往下掉。


张先生(sheng)家住5楼(lou)(lou),当时6楼(lou)(lou)正在装修,其怀疑是楼(lou)(lou)上的卫生(sheng)间漏(lou)(lou)水(shui)(shui)导致自己家漏(lou)(lou)水(shui)(shui)、墙皮发(fa)霉(mei)。可是找(zhao)(zhao)到(dao)楼(lou)(lou)上的住户(hu)才发(fa)现(xian),6楼(lou)(lou)卫生(sheng)间也存(cun)在漏(lou)(lou)水(shui)(shui)的情况。4楼(lou)(lou)的住户(hu)也找(zhao)(zhao)到(dao)张先生(sheng)反映,4楼(lou)(lou)卫生(sheng)间的房顶也在漏(lou)(lou)水(shui)(shui)。张先生(sheng)说,他们曾找(zhao)(zhao)过小区负责水(shui)(shui)电维修的李(li)师傅,但是对方并(bing)没有来维修,并(bing)解释他在外地(di),没法来修理,建议找(zhao)(zhao)物业(ye)徐经(jing)理。但是,徐经(jing)理电话却一直关机。 


案(an)例二(er):二(er)楼漏(lou)水一楼遭淹名贵书画损失惨(can)重


2011年6月(yue)5日7时许,古浪县(xian)男(nan)子王庆(qing)贤发(fa)现,自己承租(zu)该县(xian)供(gong)电公(gong)司办公(gong)楼(lou)一(yi)楼(lou)的浩瀚艺术书画(hua)室(shi)外间走廊及里(li)间字画(hua)储(chu)存室(shi)地(di)面(mian)均有积水,店内名(ming)贵字画(hua)受损(sun),遂(sui)向(xiang)古浪县(xian)公(gong)安(an)局城(cheng)关派出所(suo)报警(jing),并(bing)电话告(gao)知(zhi)二(er)楼(lou)承租(zu)者高银奎。


此后(hou),王(wang)庆贤(xian)(xian)(xian)一纸诉(su)状将古(gu)浪县供电(dian)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)和(he)高(gao)(gao)银(yin)奎告上法庭(ting)。2012年(nian)7月(yue)9日(ri),古(gu)浪县法院(yuan)一审(shen)判(pan)(pan)决(jue)(jue)古(gu)浪县供电(dian)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)赔(pei)(pei)(pei)偿(chang)王(wang)庆贤(xian)(xian)(xian)字(zi)画损(sun)失10万(wan)元(yuan),高(gao)(gao)银(yin)奎赔(pei)(pei)(pei)偿(chang)王(wang)庆贤(xian)(xian)(xian)字(zi)画损(sun)失15万(wan)元(yuan)。王(wang)庆贤(xian)(xian)(xian)、高(gao)(gao)银(yin)奎、古(gu)浪县供电(dian)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)均不服判(pan)(pan)决(jue)(jue),提出上诉(su)。武(wu)威(wei)市中(zhong)级法院(yuan)征询(xun)双方(fang)当事人意见(jian)后(hou)委托中(zhong)国(guo)书画鉴(jian)定管(guan)理(li)中(zhong)心甘肃中(zhong)心进行了(le)鉴(jian)定,确定赔(pei)(pei)(pei)偿(chang)总(zong)额为(wei)118.4万(wan)余(yu)(yu)元(yuan)。2012年(nian)12月(yue)14日(ri),武(wu)威(wei)市中(zhong)级法院(yuan)二审(shen)改判(pan)(pan)高(gao)(gao)银(yin)奎赔(pei)(pei)(pei)偿(chang)王(wang)庆贤(xian)(xian)(xian)损(sun)失49.7万(wan)余(yu)(yu)元(yuan),古(gu)浪县供电(dian)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)赔(pei)(pei)(pei)偿(chang)王(wang)庆贤(xian)(xian)(xian)损(sun)失21.3万(wan)余(yu)(yu)元(yuan),王(wang)庆贤(xian)(xian)(xian)自(zi)己承担(dan)损(sun)失47.3万(wan)余(yu)(yu)元(yuan)。


2014年(nian)(nian)3月31日(ri),甘肃省(sheng)人民(min)(min)检察院向省(sheng)高级人民(min)(min)法院提出民(min)(min)事抗(kang)诉。当年(nian)(nian)12月5日(ri),经省(sheng)高院主持调解(jie),双方当事人自愿达成(cheng)协(xie)议:高银奎在(zai)2014年(nian)(nian)12月15日(ri)前赔偿(chang)王庆贤水淹的字画(hua)损失24万余(yu)元,古浪县供电公司(si)不再(zai)进(jin)行赔偿(chang)。 


问(wen):发(fa)现漏水后,应该怎么处(chu)理(li)?


1、首先应当保护现场,并(bing)进(jin)行证据固定(ding)。例如拍照、录像录音等证据收(shou)集。


2、进行协(xie)商,可先找(zhao)(zhao)小(xiao)区物业或(huo)社(she)区,让(rang)他(ta)们给出意见,或(huo)让(rang)他(ta)们去找(zhao)(zhao)楼上的邻居,进行协(xie)商修(xiu)补(bu)。


3、若协商不(bu)成,请有评(ping)估(gu)资质(zhi)的企(qi)业(ye),如价(jia)格认证中心等,到现场进行评(ping)估(gu)。等待有关手续完备后,再向法院起诉为(wei)妥。


问:对于(yu)漏水造成的损失(shi),又该如何索赔?


1、找楼(lou)(lou)上业主:如果楼(lou)(lou)上业主确因装(zhuang)修(xiu)或铺设(she)水(shui)管造成(cheng)楼(lou)(lou)下住(zhu)户(hu)(hu)“受水(shui)”,楼(lou)(lou)上住(zhu)户(hu)(hu)应(ying)及时查找漏水(shui)原因并(bing)进(jin)行(xing)维修(xiu),还应(ying)当(dang)就其不(bu)当(dang)行(xing)为给(ji)楼(lou)(lou)下住(zhu)户(hu)(hu)造成(cheng)的损害承担赔(pei)偿(chang)责任。


《民法(fa)典》第二百九(jiu)十六(liu)条:不(bu)(bu)动(dong)产(chan)权利人(ren)因用水、排水、通行、铺(pu)设管线等利用相邻不(bu)(bu)动(dong)产(chan)的(de),,应当尽量避免对相邻的(de)不(bu)(bu)动(dong)产(chan)权利人(ren)造成损害(hai)。

第(di)一千一百六十五条(tiao) 行(xing)为(wei)人(ren)因过错侵害(hai)他人(ren)民(min)事权(quan)益造成损害(hai)的,应当承(cheng)担侵权(quan)责任。依照法律规(gui)定推(tui)定行(xing)为(wei)人(ren)有过错,行(xing)为(wei)人(ren)不能(neng)证明(ming)自己没有过错的,应当承(cheng)担侵权(quan)责任。


第一(yi)千一(yi)百六十七条 侵权(quan)(quan)行为危及他(ta)人(ren)(ren)人(ren)(ren)身、财产(chan)安(an)全的,被(bei)侵权(quan)(quan)人(ren)(ren)有权(quan)(quan)请求侵权(quan)(quan)人(ren)(ren) 承担停止侵害、排除(chu)(chu)妨碍、消除(chu)(chu)危险等侵权(quan)(quan)责任(ren)。


第一千一百八十(shi)四条 侵害他(ta)人财(cai)产的(de),财(cai)产损失按(an)照损失发生时的(de)市场(chang)价格或(huo)者其他(ta)合理方式计算。


2、找(zhao)开发(fa)(fa)(fa)商(shang)(shang):房(fang)子还(hai)在保(bao)修(xiu)期内,又(you)确信不是(shi)(shi)人为(wei)破(po)坏(huai)时(shi),不管是(shi)(shi)受(shou)损业(ye)主(zhu)(zhu)还(hai)是(shi)(shi)楼上邻居业(ye)主(zhu)(zhu),都(dou)应及时(shi)让(rang)开发(fa)(fa)(fa)商(shang)(shang)进行(xing)修(xiu)补处理(li)。当开发(fa)(fa)(fa)商(shang)(shang)按业(ye)主(zhu)(zhu)要求(qiu),派人来(lai)修(xiu)补后,仍未解决漏水问题或维(wei)修(xiu)不到位,反复两次(ci)后,业(ye)主(zhu)(zhu)可以自行(xing)找(zhao)人进行(xing)维(wei)修(xiu),费用(yong)由开发(fa)(fa)(fa)商(shang)(shang)来(lai)出。当开发(fa)(fa)(fa)商(shang)(shang)不予(yu)理(li)会时(shi),受(shou)损业(ye)主(zhu)(zhu)可以到当地质监部门进行(xing)投诉,或将开发(fa)(fa)(fa)商(shang)(shang)起诉至法院。


问:楼(lou)上(shang)造成漏(lou)水情况却不(bu)肯赔偿,咋办?


如(ru)果(guo)漏水原因确为楼(lou)上造成,而邻(lin)居不配合或(huo)不及时修(xiu)补(bu),受(shou)损业(ye)主(zhu)可根(gen)据《民法(fa)(fa)(fa)典》第(di)二百八十(shi)八条 、第(di)一千一百六十(shi)七(qi)条之(zhi)规(gui)定将争议提(ti)交(jiao)法(fa)(fa)(fa)院处理。如(ru)果(guo)邻(lin)居不理会法(fa)(fa)(fa)院的(de)判(pan)决,受(shou)损方可以先自(zi)己请(qing)施工队(dui)进行修(xiu)补(bu),所花费(fei)的(de)费(fei)用(yong)依据有关法(fa)(fa)(fa)律法(fa)(fa)(fa)规(gui),再通过法(fa)(fa)(fa)院要求(qiu)楼(lou)上邻(lin)居进行赔偿。


《民法典》第二百八(ba)十八(ba)条 不(bu)动产的(de)相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结(jie)互助、公平 合理的(de)原则(ze),正确处理相邻关系(xi)。


 问:楼上住户装修导致漏水,物业(ye)要负责吗?


我国《物业管理条例》第五十二条规定,业主需要装饰装修房屋的,应当事先告知物业服务企业。物业服务企业应当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主。


物业(ye)(ye)(ye)公(gong)司(si)发现在装修(xiu)过程中有(you)违反(fan)有(you)关规(gui)定的(de)行(xing)为时,应(ying)(ying)当(dang)通(tong)知(zhi)行(xing)为人(ren)立(li)即停止并改(gai)正;行(xing)为人(ren)拒(ju)不停止或(huo)改(gai)正的(de),应(ying)(ying)当(dang)及时报请相(xiang)关行(xing)政部门依法处理(li)。如果(guo)业(ye)(ye)(ye)主(zhu)遇到(dao)了此类(lei)问题(ti),应(ying)(ying)首先向物业(ye)(ye)(ye)公(gong)司(si)反(fan)映,物业(ye)(ye)(ye)公(gong)司(si)如果(guo)没有(you)尽(jin)到(dao)上述义务,就(jiu)应(ying)(ying)该为受(shou)到(dao)损失(shi)的(de)业(ye)(ye)(ye)主(zhu)承(cheng)担一(yi)定的(de)赔偿责任。但如果(guo)物业(ye)(ye)(ye)公(gong)司(si)已经尽(jin)到(dao)义务,则不承(cheng)担责任。


问:出租房漏水殃及邻居,房屋所有人需要承(cheng)担责任(ren)吗?


《民(min)法典》第二百八十八条 不(bu)动产的相(xiang)邻权利人应(ying)当按照(zhao)有(you)利生产、方便生活(huo)、团结互(hu)助、公平(ping)合(he)理的原则,正确处(chu)理相(xiang)邻关(guan)系(xi)。也就是(shi)说,如果案(an)件系(xi)相(xiang)邻关(guan)系(xi)纠纷,业主虽然并非(fei)侵权人,但(dan)作为不(bu)动产的所有(you)人,对(dui)于因其(qi)房屋漏水对(dui)邻居造成的损失(shi)仍应(ying)承担赔(pei)偿责任,业主在承担赔(pei)偿责任后亦可向租户(hu)追(zhui)偿。对(dui)于邻居因为漏水而造成的损失(shi),可以双方酌情商定。


《民法(fa)典》第二百八十(shi)(shi)九条 :法(fa)律、法(fa)规(gui)(gui)对处理(li)相(xiang)邻关(guan)系有(you)(you)(you)规(gui)(gui)定(ding)(ding)(ding)的(de)(de),依照其规(gui)(gui)定(ding)(ding)(ding);法(fa)律、法(fa)规(gui)(gui)没(mei)有(you)(you)(you) 规(gui)(gui)定(ding)(ding)(ding)的(de)(de),可以(yi)按照当地习(xi)惯。同时,《民法(fa)典》第七百一(yi)十(shi)(shi)一(yi)条 承租人(ren)未按照约定(ding)(ding)(ding)的(de)(de)方(fang)法(fa)或者(zhe)未根据租赁物的(de)(de)性(xing)质使(shi)(shi)用(yong)租赁物,致使(shi)(shi) 租赁物受到损失的(de)(de),出租人(ren)可以(yi)解除合同并(bing)请求(qiu)赔偿损失。也就是(shi)说,不动产的(de)(de)所(suo)有(you)(you)(you)人(ren)或者(zhe)使(shi)(shi)用(yong)人(ren)之(zhi)间,任何一(yi)方(fang)为(wei)了合理(li)行使(shi)(shi)其所(suo)有(you)(you)(you)权或使(shi)(shi)用(yong)权,享有(you)(you)(you)要(yao)求(qiu)其他相(xiang)邻方(fang)提供便利(li)(li)或是(shi)接受一(yi)定(ding)(ding)(ding)限制的(de)(de)权利(li)(li)。


问:购买的新房出现漏水等问题,又该如何维权?


《城市房地(di)产开发(fa)企业经营管(guan)理(li)条例》第三(san)十(shi)条规定房地(di)产开发(fa)企业应当在商(shang)品房交(jiao)付使用时(shi),向购买人提供住宅质(zhi)量保证书(shu)和住宅使用说(shuo)明书(shu)。


住宅(zhai)质(zhi)量(liang)(liang)保(bao)(bao)证书应(ying)当(dang)(dang)列明工程(cheng)质(zhi)量(liang)(liang)监督单位核验(yan)的质(zhi)量(liang)(liang)等(deng)级、保(bao)(bao)修(xiu)范围(wei)、保(bao)(bao)修(xiu)期和保(bao)(bao)修(xiu)单位等(deng)内(nei)容。房地产开(kai)发企(qi)业应(ying)当(dang)(dang)按照住宅(zhai)质(zhi)量(liang)(liang)保(bao)(bao)证书的约定,承担(dan)商品房保(bao)(bao)修(xiu)责(ze)任。


保修(xiu)期内,因房地产(chan)开(kai)发企业(ye)对(dui)商品房进行维修(xiu),致(zhi)使房屋(wu)原使用功能受(shou)到影(ying)响,给购买人造成损失的,应当依法承担赔偿责(ze)任。


《商(shang)品(pin)住宅(zhai)(zhai)实行住宅(zhai)(zhai)质(zhi)量(liang)保(bao)(bao)(bao)证书和住宅(zhai)(zhai)使(shi)用(yong)(yong)说明(ming)书制度的(de)规定(ding)》就明(ming)确了,正常情(qing)况各部位、部件的(de)保(bao)(bao)(bao)修(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)内(nei)容和最低保(bao)(bao)(bao)修(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)期(qi)限分别是:屋面(mian)漏水,保(bao)(bao)(bao)修(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)3年;墙(qiang)面(mian)、厨(chu)房(fang)和卫生(sheng)间地面(mian)、地下室、管道渗漏,保(bao)(bao)(bao)修(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)1年;墙(qiang)面(mian)、顶棚(peng)抹灰脱落,保(bao)(bao)(bao)修(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)1年;墙(qiang)面(mian)空鼓开(kai)裂、大(da)面(mian)积(ji)起(qi)沙,保(bao)(bao)(bao)修(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)1年;供热或供冷系统和设备保(bao)(bao)(bao)修(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)1个(ge)采暖和供冷期(qi);卫生(sheng)洁具保(bao)(bao)(bao)修(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)1年;灯具、电器开(kai)关保(bao)(bao)(bao)修(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)6个(ge)月(yue)。保(bao)(bao)(bao)修(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)期(qi)从房(fang)地产(chan)开(kai)发(fa)(fa)商(shang)将竣工并验收的(de)住宅(zhai)(zhai)交(jiao)付用(yong)(yong)户(hu)使(shi)用(yong)(yong)之日(ri)起(qi)计算。保(bao)(bao)(bao)修(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)期(qi)内(nei)发(fa)(fa)生(sheng)保(bao)(bao)(bao)修(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)范(fan)围之内(nei)的(de)非人为损坏(huai),由房(fang)地产(chan)开(kai)发(fa)(fa)商(shang)免费维修(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)(xiu),因(yin)商(shang)品(pin)房(fang)存在质(zhi)量(liang)问题(ti),保(bao)(bao)(bao)修(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)单位进行维修(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)时导致房(fang)屋的(de)使(shi)用(yong)(yong)功能受到(dao)影响,购买人可以要求开(kai)发(fa)(fa)商(shang)承担赔偿责任。但要注意,因(yin)住户(hu)不当使(shi)用(yong)(yong)或擅(shan)自(zi)改动结构,设备位置和不当装修(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)等造成的(de)质(zhi)量(liang)损失,开(kai)发(fa)(fa)商(shang)不承担保(bao)(bao)(bao)修(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)责任。






牛威 律师主页

宋永(yong)杰 律师主页

葛宏鑫(xin) 律师主页

王瑞飞 律师主页

滦州市捷澳建材有限公司 玻璃隔断_办公室玻璃隔断墙—希格玛隔墙_好隔墙 热收缩包装机_热收缩机具备厂家直销价格优势的专业提供商-青岛麦格自动化设备有限公司 淋浴房定制_抗菌淋浴房厂家_淋浴房加盟-精度卫浴 深圳市纺织(集团)股份有限公司 -深圳市纺织(集团)股份有限公司 GD真人,GD真人厅 GD真人,GD真人厅 GD真人,GD真人厅 GD真人,GD真人厅 GD真人,GD真人厅 GD真人,GD真人厅 GD真人,GD真人厅 GD真人,GD真人厅 GD真人,GD真人厅 GD真人,GD真人厅 GD真人,GD真人厅 GD真人,GD真人厅 GD真人,GD真人厅 GD真人,GD真人厅 GD真人,GD真人厅 GD真人,GD真人厅 GD真人,GD真人厅 GD真人,GD真人厅 GD真人,GD真人厅 GD真人,GD真人厅 GD真人,GD真人官网 GD真人,GD真人官网 GD真人,GD真人官网 GD真人,GD真人官网 GD真人,GD真人官网 GD真人,GD真人官网 GD真人,GD真人官网 GD真人,GD真人官网 GD真人,GD真人官网 GD真人,GD真人官网 GD真人,GD真人官网 GD真人,GD真人官网 GD真人,GD真人官网 GD真人,GD真人官网 GD真人,GD真人官网 GD真人,GD真人官网 GD真人,GD真人官网 GD真人,GD真人官网 GD真人,GD真人官网 GD真人,GD真人官网 OG真人网 | 凯时K66 OG真人网 | 凯时K66 OG真人网 | 凯时K66 OG真人网 | 凯时K66 OG真人网 | 凯时K66 OG真人网 | 凯时K66 OG真人网 | 凯时K66 OG真人网 | 凯时K66 OG真人网 | 凯时K66 OG真人网 | 凯时K66 OG真人网 | 凯时K66 OG真人网 | 凯时K66 OG真人网 | 凯时K66 OG真人网 | 凯时K66 OG真人网 | 凯时K66 OG真人网 | 凯时K66 OG真人网 | 凯时K66 OG真人网 | 凯时K66 OG真人网 | 凯时K66 OG真人网 | 凯时K66 OG真人 OG真人 OG真人 OG真人 OG真人 OG真人 OG真人 OG真人 OG真人 OG真人 OG真人 OG真人 OG真人 OG真人 OG真人 OG真人 OG真人 OG真人 OG真人 OG真人 AJ真人 AJ真人 AJ真人 AJ真人 AJ真人 AJ真人 AJ真人 AJ真人 AJ真人 AJ真人 AJ真人 AJ真人 AJ真人 AJ真人 AJ真人 AJ真人 AJ真人 AJ真人 AJ真人 AJ真人 亚游手机版 亚游手机版 亚游手机版 亚游手机版 亚游手机版 亚游手机版 亚游手机版 亚游手机版 亚游手机版 亚游手机版 亚游手机版 亚游手机版 亚游手机版 亚游手机版 亚游手机版 亚游手机版 亚游手机版 亚游手机版 亚游手机版 亚游手机版 凯时真人 凯时真人 凯时真人 凯时真人 凯时真人 凯时真人 凯时真人 凯时真人 凯时真人 凯时真人 凯时真人 凯时真人 凯时真人 凯时真人 凯时真人 凯时真人 凯时真人 凯时真人 凯时真人 凯时真人 凯时K66 凯时K66 凯时K66 凯时K66 凯时K66 凯时K66 凯时K66 凯时K66 凯时K66 凯时K66 凯时K66 凯时K66 凯时K66 凯时K66 凯时K66 凯时K66 凯时K66 凯时K66 凯时K66 凯时K66 凯时K66 凯时K66 凯时K66 凯时K66 凯时K66 凯时K66 凯时K66 凯时K66 凯时K66 凯时K66 凯时K66 凯时K66 凯时K66 凯时K66 凯时K66 凯时K66 凯时K66 凯时K66 凯时K66 凯时K66 AG真人 AG真人 AG真人 AG真人 AG真人 AG真人 AG真人 AG真人 AG真人 AG真人 AG真人 AG真人 AG真人 AG真人 AG真人 AG真人 AG真人 AG真人 AG真人 AG真人 AG真人 AG真人 AG真人